HoloLens 2 traz novas ferramentas de colaboração imersivas para clientes do metaverso industrial

Mesmo com instruções escritas precisas, algumas partes do processo de montagem automotiva ainda exigem um pouco de arte, diz David Kleiner, que lidera o Laboratório de Pesquisa de Tecnologia Aplicada da Toyota Motor North America.

Pegue um martelo na proteção da borda da porta. Essa é a fina tira de aço que protege contra amassados ​​​​e batidas quando você abre a porta em uma parede ou em um carro estacionado. Use muita força e um trabalhador pode danificar o veículo. Muito pouco, e a proteção da borda irá se soltar na próxima vez que a porta for fechada.

Recentemente, um trabalhador de um Centro Logístico da Toyota em Nova Jersey estava lutando para encontrar esse equilíbrio. Então eles colocaram um HoloLens 2, o headset de realidade mista da Microsoft, abriram uma janela holográfica e ligaram para um colega na Califórnia pedindo ajuda. Eles estavam instantaneamente olhando através dos olhos de alguém no lado oposto do país.

Aqui está o truque, disse o colega de trabalho: Ouça este som. E eles tocaram a peça no ângulo certo, produzindo um tom distinto e um visual claro que o colega podia ver e ouvir como se estivessem um ao lado do outro.

Esse som de sucesso agora está ajudando outros trabalhadores da Toyota a instalar proteções nas bordas das portas. O clipe foi gravado em um HoloLens 2 e capturado nas instruções holográficas passo a passo nos Guias do Microsoft Dynamics 365, proporcionando a todos os trabalhadores o benefício dessa sabedoria.

Para Kleiner, essa história mostra como o HoloLens 2 é uma ferramenta perfeitamente sintonizada com o kaizen, um princípio central da Toyota de melhoria contínua. E explica por que o dispositivo saiu dos laboratórios de inovação da Toyota e entrou no seu local de trabalho diário. Os trabalhadores de seis Centros Logísticos da Toyota nos EUA usam o HoloLens 2 para treinamento, orientação e colaboração sem usar as mãos. Os fones de ouvido serão lançados em breve em locais no Canadá e no México, disse Kleiner, com mais expansão planejada.

“A métrica matadora para a Toyota é a velocidade”, disse Kleiner. “Quanto mais rápido pudermos treinar pessoas e resolver problemas, mais rápido poderemos colocar um produto no mercado. É por isso que queremos superar a localização, queremos vencer o tempo e queremos que as pessoas se movam mais rapidamente e partilhem conhecimento. O HoloLens nos permitiu fazer tudo isso.”

Durante o ano passado, a Microsoft fez investimentos significativos na plataforma HoloLens 2 em resposta à aceleração da adoção por parte de clientes empresariais como a Toyota, desde novas atualizações que permitem a colaboração imersiva até soluções que permitem às empresas dimensionar e gerir uma frota de dispositivos. Eles estão beneficiando os trabalhadores que usam fones de ouvido em todos os setores, seja em hospitais, salas limpas de semicondutores, usinas de energia, laboratórios de anatomia ou canteiros de obras, disse a empresa.

A última onda de atualizações da Microsoft está combinando seus principais aplicativos Dynamics 365 Mixed Reality e adicionando Microsoft Teams e OneDrive às integrações existentes com Azure e Power Platform. Como resultado, a Microsoft está entregando ao trabalhador da linha de frente as ferramentas de produtividade e colaboração baseadas na nuvem que os trabalhadores remotos têm há muito tempo ao seu alcance. Não importa onde estejam, os usuários do HoloLens 2 podem invocar uma série de janelas holográficas com uma chamada ou bate-papo do Teams, um painel do Power BI, um documento do Word, um PDF ou vídeo, sua pasta OneDrive ou seu calendário e operar de forma imersiva, Experiência 3D.

“Estamos realmente entregando o Windows em realidade mista”, disse Alysa Taylor, vice-presidente corporativa da Microsoft para Azure e Indústria.

Essas capacidades ajudam a explicar por que empresas como a Toyota foram além de apenas chutar os pneus no metaverso.

Para muitos, essa palavra traz à mente avatares que nos representam no mundo online. É uma imagem parcialmente precisa, disse Taylor. A Microsoft vê várias categorias diferentes de metaverso. Existe o familiar metaverso do consumidor, onde fazemos compras e brincamos com amigos e familiares. E existem os metaversos comerciais e industriais onde colaboramos com colegas e realizamos o trabalho.

O metaverso industrial que a Toyota e outros estão explorando é uma forma fundamentalmente nova para os humanos e a IA trabalharem juntos para projetar, construir, operar e otimizar seus sistemas físicos, disse Taylor. Com o Microsoft Azure, o Dynamics 365 e as ofertas de realidade mista que unem o digital e o físico, os clientes podem criar gêmeos digitais de um chão de fábrica ou armazém e simular processos de fabricação ou de cadeia de suprimentos na nuvem. Isso permite-lhes refinar esses processos no metaverso industrial – seja para aumentar a eficiência operacional ou reduzir a sua pegada ambiental – antes de os comprometer na forma física.